- 標(biāo)題:廣告公司的7個(gè)運(yùn)營(yíng)策略
都說(shuō)廣告公司難以經(jīng)營(yíng),主要表現(xiàn)在3個(gè)方面:1.業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不占據(jù)優(yōu)勢(shì);2.憑借一兩個(gè)核心骨干的業(yè)務(wù)能手雖然足以支撐廣告業(yè)務(wù),但是后勁的服務(wù)能力跟不上,顧客滿意程度不高,失去的業(yè)務(wù)只能讓你更加難切入;3.廣告公司合伙人,各自想著各自的利益,無(wú)同心,只會(huì)各自慘敗。那么,應(yīng)該怎樣才能讓自己的廣告公司做出成績(jī)呢?下面給大家分享7個(gè)廣告公司的運(yùn)營(yíng)策略:
一、廣告公司在業(yè)務(wù)拓展能力上不要僅僅依賴于市場(chǎng)客服的人員,更不要異想天開(kāi)地想著培養(yǎng)市場(chǎng)人員,這個(gè)在初創(chuàng)的廣告公司中是極為不合適的,只會(huì)加大成本,初創(chuàng)的廣告公司在加大業(yè)務(wù)拓展時(shí),除了靠合伙人或是經(jīng)營(yíng)者之外,一定要善于挖掘社會(huì)的人士為自己的廣告公司注入新的業(yè)務(wù)范圍,比如可以相關(guān)推廣行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理人或是企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,如果能找到更多企業(yè)的老板那是最為合適的,畢竟人脈是極其廣泛的。當(dāng)然了有個(gè)知名度高的社會(huì)人士加入團(tuán)隊(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),更會(huì)讓初創(chuàng)的廣告公司注入新業(yè)務(wù)。
二、廣告公司的經(jīng)營(yíng)模式極其重要,無(wú)論多少個(gè)合伙人都必須明確各自管理的模塊或是區(qū)分投資者哪些是可管理,哪些是沒(méi)有涉及的,這些都必須明確的用協(xié)議的形式明文規(guī)定并有相關(guān)人員簽字。另外,在服務(wù)客戶的模式和內(nèi)部運(yùn)作模式上都必須有著初期的流程形式,不能過(guò)于繁瑣與雜亂,服務(wù)效率高,向來(lái)是客戶最為滿意的第一條件,第二條件就是把項(xiàng)目做到顧客滿意。眾所周知,眾多的廣告公司并不是死在業(yè)務(wù)能力上,更多是死在服務(wù)模式上,這種模式更多方面是廣告公司業(yè)務(wù)規(guī)范不夠明了。所以廣告公司在經(jīng)營(yíng)上,一定要明確團(tuán)隊(duì)各自的職責(zé),哪怕是兩個(gè)人的廣告工作室也要明確,各自承擔(dān)的項(xiàng)目與工作職責(zé),發(fā)展才會(huì)有更大的可能。
三、有合作人廣告公司需要注重下勤奮第一、人品第二;大家都認(rèn)為應(yīng)該把人品放在第一位,如果一位合伙人他的人品不錯(cuò)的話,又很懶,那廣告公司是絕對(duì)沒(méi)有生存的空間,或是只會(huì)累死其他合伙人,最終矛盾的突出也會(huì)導(dǎo)致散伙。所以勤奮是首要的,特別是對(duì)于前期成立的廣告公司一定是那些勤奮的人在支撐公司的生存,如果連勤奮的行動(dòng)都沒(méi)有,談何生存。因此,人品好的人,不一定勤奮;但是我相信會(huì)勤奮的人,懂得吃苦的人,人品一定不差。所以選擇合伙人一定要選擇勤奮的人,你才會(huì)更大的生存機(jī)會(huì)。
四、都說(shuō)廣告公司難以經(jīng)營(yíng),其實(shí)大多數(shù)難經(jīng)營(yíng)在于經(jīng)營(yíng)廣告公司的經(jīng)營(yíng)者大多數(shù)不是從業(yè)務(wù)出身做起來(lái)的,更多做了多年的技術(shù),比如設(shè)計(jì)師或是攝影師、或是策劃師,這類群體開(kāi)辟的廣告公司相比做市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員更具困難。比如設(shè)計(jì)師重視于設(shè)計(jì),就會(huì)少了策劃能力,那么公司在服務(wù)客戶的同時(shí)就會(huì)缺乏服務(wù)包裝的能力,相對(duì)而言,業(yè)務(wù)談判能力就會(huì)弱于別人。因此,現(xiàn)在的廣告公司能真正發(fā)展的不僅僅是依賴自己的業(yè)務(wù)能力,更多的是擁有自己獨(dú)特的技能,并且在別的技能上能夠懂得全面把關(guān)。畢竟現(xiàn)在服務(wù)的客戶,是多項(xiàng)需求的,每個(gè)客戶都想從單向服務(wù)的項(xiàng)目中得到廣告公司其他服務(wù)的附加值。比如做新聞發(fā)布會(huì),大家都會(huì)懂得布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),但是如果能夠了解媒體就會(huì)為客戶解決媒體資源,客戶對(duì)你的印象和服務(wù)就會(huì)更深刻。
五、業(yè)務(wù)的附帶服務(wù)能為廣告公司拿下業(yè)務(wù)的可能性最大,比如,企業(yè)要做宣傳片,那么在制作宣傳片的同時(shí)能為客戶提供宣傳的傳播渠道,比如為客戶提供本地電視臺(tái)的播放一次,或是為客戶邀請(qǐng)報(bào)社做個(gè)專訪,等等為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)的附加值。從而更好地拿下業(yè)務(wù)。
六、如果廣告公司的多數(shù)團(tuán)隊(duì)都是歷經(jīng)企業(yè)磨練幾年再加入廣告行業(yè),那么這類人才通常對(duì)企業(yè)的需求就會(huì)更加明朗,在服務(wù)的過(guò)程中更能針對(duì)企業(yè)的需求提出相對(duì)應(yīng)的方案和決策。所以真正要做一名廣告人,就必須能夠了解市場(chǎng),能夠了解企業(yè)需求,為企業(yè)提出急需的執(zhí)行方案。因此,廣告人在懂得做廣告的同時(shí),也要懂得營(yíng)銷。
七、眾說(shuō):“別人有的,你也有,別人沒(méi)有的,你也有”。這就是需要資源的整合,整合公司的資源,比如廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)為主的公司,可以聯(lián)合同行業(yè)的廣告策劃公司或是公關(guān)公司,從他們的業(yè)務(wù)尋找合作的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展自身的廣告公司,先解決自身溫飽問(wèn)題,再來(lái)求發(fā)展。如果是以策劃為主的公司,就要大膽地整合媒體資源,在幫客戶服務(wù)同時(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟母郊又担热鐖?zhí)行活動(dòng)中可以為客戶提供免費(fèi)的媒體資源為客戶傳播品牌。一家廣告公司能否立足于市場(chǎng),就極其需要整合各方面的資源,尋找讓顧客接受以及能為自己求生活的渠道。
步入2014年以來(lái),各個(gè)行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)都極其不順心,各界企業(yè)在廣告的支出都相對(duì)困難,所以也會(huì)極大地影響到廣告行業(yè)的經(jīng)營(yíng),那么在新時(shí)代下廣告公司的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不僅僅是整合資源的時(shí)候,更多是在整合資源的同時(shí),能夠突出自己核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是為客戶提供別人提供不了的附加值資源。
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